Estadísticas y Reportes en Macufy: Todo lo que Necesitas Saber sobre el Rendimiento de tus Alojamientos
Introducción
Saber cuánto has ganado este mes, qué plataforma te genera más reservas, cuál es tu tasa de ocupación o comparar el rendimiento de este año con el anterior son datos esenciales para tomar buenas decisiones sobre tus alojamientos. Sin acceso a esta información, gestionar un alojamiento turístico es como conducir sin panel de control.
Macufy incluye un sistema de estadísticas completo disponible desde el plan básico, sin necesidad de contratar ningún plan adicional. Tanto desde el panel general como desde cada propiedad individual puedes acceder a gráficas, resúmenes y datos exportables que te dan una visión clara y precisa del rendimiento de tu negocio.
En este artículo te explicamos qué datos puedes consultar, cómo interpretarlos y cómo descargar reportes completos de tus reservas.
Dónde están las estadísticas
Macufy ofrece estadísticas en dos niveles diferentes:
Panel general (Dashboard principal)
Accesible desde el menú principal, el dashboard general muestra las estadísticas agregadas de todas tus propiedades. Si gestionas varios alojamientos, aquí puedes ver el rendimiento global de todo tu negocio de un vistazo: ingresos totales, ocupación combinada, distribución por plataforma y evolución mensual de todos tus alojamientos juntos.
Dashboard de cada propiedad
Dentro de la configuración de cada propiedad, en la pestaña Dashboard, encontrarás las mismas estadísticas pero filtradas para esa propiedad concreta. Aquí puedes analizar el rendimiento individual de cada alojamiento de forma independiente.
Ambos niveles muestran exactamente la misma tipología de datos e incluyen las mismas herramientas de descarga y análisis.
El calendario de reservas
Lo primero que encuentras al entrar en el dashboard es un calendario horizontal de reservas que muestra todas las estancias activas en una vista de meses deslizante.
Cada reserva aparece representada visualmente con un color diferente según la plataforma de origen:
🔴 Airbnb
🟠 Vrbo
🟣 Expedia
⚫ Otras plataformas
Desde el calendario puedes ver de un vistazo los periodos ocupados, los huecos entre reservas y la distribución de entradas y salidas a lo largo de los meses. Puedes desplazarte hacia atrás y hacia adelante en el tiempo para consultar meses pasados y futuros.
En el dashboard general, el calendario muestra todas tus propiedades en filas separadas, permitiéndote ver la ocupación global de tu cartera de alojamientos de forma simultánea.
Gráfica principal de ingresos
La sección de estadísticas incluye una gráfica de barras y líneas que cubre los últimos 6 meses, el mes actual y los próximos 12 meses. Esta amplitud temporal te permite ver tanto el histórico reciente como las perspectivas de ingresos futuros en función de las reservas ya confirmadas.
¿Qué muestra la gráfica de barras?
Cada barra mensual representa los ingresos totales de ese mes, calculados mediante prorrateo de noches. Si una reserva abarca varios meses, los ingresos se distribuyen proporcionalmente entre los meses que corresponden a cada noche de estancia, dando una imagen fiel de cuándo se genera cada euro de ingreso.
Las barras se pueden desglosar por plataforma de origen, mostrando en colores diferenciados cuánto de los ingresos de cada mes proviene de Airbnb, Booking.com, Vrbo, Expedia u otras plataformas.
¿Qué muestran las líneas?
Sobre las barras, la gráfica superpone líneas que representan métricas adicionales que puedes activar o desactivar:
Ganancias del propietario (
total_host): el importe neto que va al propietario, descontadas las comisiones.Comisiones de la plataforma (
total_ota): lo que se queda Airbnb, Booking o la plataforma correspondiente.Tasas de limpieza: los ingresos por limpieza de cada mes.
Co-host: los pagos al co-anfitrión si tienes esta figura configurada.
Impuestos: los importes de impuestos aplicados.
Promociones: los descuentos o promociones aplicados.
Número de huéspedes: la cantidad total de huéspedes por mes.
Filtros y controles
La gráfica incluye controles para:
Seleccionar el rango de fechas que quieres analizar dentro del periodo disponible.
Activar o desactivar líneas individuales para centrarte en las métricas que te interesan.
Resetear los filtros para volver a la vista completa.
Gráficas de distribución (donut charts)
Junto a la gráfica principal encontrarás dos gráficas de tarta que muestran la distribución de las reservas en el periodo seleccionado:
Distribución por plataforma (ingresos)
Muestra qué porcentaje de los ingresos totales proviene de cada plataforma. Te permite identificar de un vistazo cuál es tu canal de ventas más rentable. Si Airbnb representa el 70 % de tus ingresos pero solo el 50 % de tus reservas, significa que las reservas de Airbnb tienen un ticket medio más alto que las del resto de plataformas.
Distribución por plataforma (número de reservas)
Muestra el número absoluto y el porcentaje de reservas por plataforma. Comparando esta gráfica con la de ingresos puedes detectar diferencias entre volumen y rentabilidad por canal.
Resumen mensual y anual
Debajo de las gráficas encontrarás dos tablas de resumen con los datos más importantes de cada mes y del año en conjunto.
Resumen mensual
Una tabla con una fila por mes que incluye:
Columna | Descripción |
|---|---|
Mes | El mes y año |
Reservas | Número de check-ins en ese mes |
Noches ocupadas | Total de noches ocupadas |
Ocupación | Porcentaje de días del mes ocupado |
Ganancias | Ingresos netos del propietario (prorrateados) |
Co-host | Pagos al co-anfitrión (prorrateados) |
Limpieza | Ingresos por limpieza (imputados al mes de check-in) |
La tabla cubre los últimos 3 meses hasta los próximos 11 meses, dándote una visión tanto del pasado reciente como de los compromisos de ingresos futuros ya confirmados.
Resumen anual
Una tabla condensada con los totales del año en curso y el año anterior, para que puedas comparar el rendimiento anual de forma rápida. Incluye los mismos campos que el resumen mensual pero agregados por año.
Cómo se calculan los datos: el sistema de prorrateo
Macufy utiliza un sistema de prorrateo por noches que distribuye los ingresos de cada reserva entre los meses que la reserva ocupa, de forma proporcional.
Ejemplo: Una reserva del 28 de enero al 5 de febrero con un total de 400 €:
3 noches en enero (28, 29, 30) = 3/8 del total = 150 €
5 noches en febrero (31 enero cuenta, del 1 al 4 feb) = 5/8 del total = 250 €
Este sistema refleja con mucha mayor precisión el flujo real de ocupación e ingresos que el método simplista de asignar toda la reserva al mes de check-in. Las gráficas y tablas de Macufy son, por tanto, una representación fiel de cuándo se genera cada euro, no de cuándo se registra la reserva.
Nota: El número de reservas y las tasas de limpieza se imputan al mes de check-in (sin prorrateo), ya que son eventos que ocurren una sola vez por reserva y tienen más sentido contabilizarlos en el mes en que empieza la estancia.
Descarga de reportes en CSV
Además de las gráficas y tablas interactivas, Macufy permite exportar todas tus reservas a un archivo CSV con un solo clic. Este archivo puede abrirse en Excel, Google Sheets, Numbers o cualquier herramienta de hojas de cálculo para hacer análisis adicionales, compartirlos con tu gestor o contable, o archivarlos para tus registros fiscales.
¿Qué incluye el CSV?
El reporte incluye una fila por reserva con todos los campos relevantes:
Campo | Descripción |
|---|---|
Nombre de la propiedad | El alojamiento al que pertenece la reserva |
Nombre del huésped | El nombre del huésped principal |
Fecha de entrada | Fecha de check-in |
Fecha de salida | Fecha de check-out |
Número de huéspedes | Total de personas en la reserva |
Tipo de huéspedes | Desglose (adultos, niños, bebés, mascotas) |
Ingresos propietario |
|
Comisión plataforma |
|
Tasa de limpieza |
|
Co-host |
|
Total cobrado |
|
Moneda | La moneda de la reserva |
Código de reserva | Referencia interna |
Código de confirmación | Referencia de la plataforma de origen |
Check-in completado | Si el huésped completó el check-in online |
Canal de origen | La plataforma por la que llegó la reserva |
Estado | Estado actual de la reserva |
¿Cómo descargarlo?
Desde la sección de estadísticas del dashboard, busca el botón Descargar CSV (o el icono de descarga). El archivo se generará con todas las reservas activas del rango visible y se descargará automáticamente en tu dispositivo.
El reporte CSV es especialmente útil para:
Declaración de la renta: proporcionar a tu gestor o asesor fiscal un listado completo de ingresos por alojamiento.
Contabilidad mensual: hacer seguimiento de ingresos y gastos con tu herramienta habitual.
Análisis avanzado: crear tus propios gráficos o tablas dinámicas en Excel o Google Sheets.
Comparativas: analizar el rendimiento entre propiedades o entre periodos distintos.
Estadísticas disponibles desde el plan básico
Todas las estadísticas están disponibles desde el plan básico, sin restricciones. No necesitas contratar un plan Pro para acceder a las gráficas, los resúmenes mensuales y anuales ni la descarga de reportes.
Esto incluye:
✅ Calendario de reservas con todas las propiedades
✅ Gráfica principal de ingresos con desglose por plataforma
✅ Gráficas de distribución (donut charts)
✅ Resumen mensual con ocupación e ingresos
✅ Resumen anual comparativo
✅ Descarga de reportes CSV
✅ Estadísticas individuales por propiedad
La idea es que la información sobre tu propio negocio siempre esté disponible, independientemente del plan que uses. Las funcionalidades Pro de Macufy se centran en capacidades operativas avanzadas —más formularios, más recordatorios, notificaciones avanzadas— pero nunca en limitar el acceso a los datos de tus propias reservas.
Consejos para sacar el máximo partido a las estadísticas
Revisa el dashboard mensualmente: Dedica unos minutos al inicio de cada mes a revisar el resumen del mes anterior y la proyección de los próximos meses. Te ayudará a detectar meses con baja ocupación donde puedes ajustar precios o lanzar promociones.
Compara canales: Usa las gráficas de distribución para entender qué plataforma te genera más valor. Si Booking.com genera muchas reservas pero con un margen muy bajo por las comisiones, puede que valga la pena incentivar reservas directas o potenciar tu presencia en Airbnb.
Descarga el CSV antes de declarar: No esperes a enero para recopilar la información fiscal del año. Descarga el CSV cada trimestre y archívalo. Tu contable o asesor fiscal te lo agradecerá.
Usa el prorrateo a tu favor: Si estás comparando la ocupación de enero con la de febrero, recuerda que las reservas que empiezan en enero y terminan en febrero aparecen distribuidas entre ambos meses. Esto te da una imagen más real del rendimiento que simplemente contar reservas por mes de inicio.
Detecta tendencias en el resumen anual: Si la tasa de ocupación de este verano es significativamente más baja que la del año pasado, es el momento de investigar si hay cambios en la demanda, en los precios o en la visibilidad de tus anuncios en las plataformas.
Resumen
Funcionalidad | Disponibilidad |
|---|---|
Calendario de reservas | ✅ Plan básico |
Gráfica de ingresos por mes | ✅ Plan básico |
Desglose por plataforma | ✅ Plan básico |
Gráficas de distribución | ✅ Plan básico |
Resumen mensual con ocupación | ✅ Plan básico |
Resumen anual | ✅ Plan básico |
Descarga CSV completa | ✅ Plan básico |
Estadísticas por propiedad | ✅ Plan básico |
Estadísticas globales (todas las propiedades) | ✅ Plan básico |
Las estadísticas de Macufy están diseñadas para ser útiles de verdad, no para impresionar con gráficas bonitas que no dicen nada. El sistema de prorrateo, la cobertura temporal de 18 meses y la exportación completa en CSV te dan todo lo que necesitas para entender tu negocio y tomar decisiones informadas, sin pagar extra por ello.
¿Tienes dudas sobre cómo interpretar algún dato del dashboard? Consulta nuestra wiki o contacta con el equipo de soporte desde tu panel de control.