Cómo mejorar la ocupación de tu vivienda turística con Macufy
El Arte y la Ciencia de Maximizar la Ocupación en Tu Vivienda Turística: La Guía Definitiva con Macufy
La **ocupación de una vivienda turística** no es solo un número; es el pulso de tu negocio, el indicador más claro de su salud financiera y su potencial de crecimiento. En el competitivo y dinámico mercado actual de alquileres vacacionales y hoteles boutique, mantener una alta tasa de ocupación es la piedra angular para maximizar los ingresos y asegurar el éxito a largo plazo. Sin embargo, sabemos que no siempre es una tarea sencilla. Factores como la estacionalidad, la creciente competencia o la visibilidad en un entorno digital saturado pueden convertir este objetivo en un desafío constante.
En Macufy.com, entendemos profundamente estos retos. Por eso, hemos diseñado esta guía exhaustiva para ofrecerte un mapa de ruta detallado, lleno de estrategias probadas y soluciones innovadoras, para que puedas **mejorar la ocupación de tu vivienda turística** de manera consistente. Exploraremos desde los fundamentos de la visibilidad online hasta las herramientas de automatización más avanzadas, siempre con un enfoque práctico y centrado en cómo la tecnología, y específicamente Macufy, puede ser tu mejor aliada.
¿Por Qué la Tasa de Ocupación es el Indicador Clave de Tu Negocio Turístico?
La **ocupación de una vivienda turística** se refiere al porcentaje de noches (o días) en que tu propiedad está alquilada en un período determinado. Es mucho más que una estadística; es el barómetro que mide la eficiencia con la que tu activo genera ingresos. Una alta tasa de ocupación se traduce directamente en:
- Mayores ingresos y rentabilidad: Cada noche vacía es una oportunidad de ingreso perdida. Cuantas más noches tengas reservadas, mayor será tu facturación.
- Mejor retorno de la inversión (ROI): Si invertiste en una propiedad para alquiler turístico, una ocupación sostenida acelera el punto de equilibrio y maximiza el rendimiento de tu capital.
- Sostenibilidad del negocio a largo plazo: Un flujo de ingresos constante te permite reinvertir en mejoras, mantener la propiedad en óptimas condiciones y afrontar gastos operativos sin estrés.
- Optimización de recursos: Una buena planificación y gestión de la ocupación te permite optimizar la limpieza, el mantenimiento y la gestión del personal.
Por el contrario, una baja ocupación puede llevar a pérdidas financieras significativas, un lento retorno de la inversión y, en última instancia, a la inviabilidad del negocio. Por ello, dedicar tiempo y esfuerzo a **mejorar la ocupación de tu vivienda turística** es una inversión que siempre rinde frutos.
El Costo Oculto de la Vacancia: Más Allá de la Noche Perdida
Cuando una de tus propiedades turísticas está vacía, no solo estás perdiendo el ingreso de esa noche. Hay otros costos menos evidentes que impactan tu rentabilidad:
- Costos fijos persistentes: Hipoteca, seguros, impuestos, servicios básicos (agua, luz, internet) se siguen pagando, haya huéspedes o no.
- Desgaste por inactividad: Aunque parezca contradictorio, una propiedad completamente desocupada por largos periodos puede sufrir más deterioro por falta de uso y ventilación, o por un mantenimiento menos proactivo.
- Oportunidad perdida de reseñas: Cada huésped es una oportunidad de obtener una reseña positiva, que a su vez atrae a más huéspedes. Menos ocupación significa menos reseñas y un crecimiento más lento de tu reputación online.
- Desmotivación del equipo: Para equipos de limpieza o gestión, la falta de reservas puede generar incertidumbre y desmotivación.
Entender estos costos te ayudará a apreciar aún más la importancia de cada estrategia que implementes para **mejorar la ocupación de tu vivienda turística**.
Desafíos Comunes en la Gestión de la Ocupación y Cómo Superarlos
El camino hacia una ocupación óptima está plagado de obstáculos. Reconocerlos es el primer paso para desarrollar estrategias efectivas. Aquí te presentamos los más comunes y un adelanto de cómo abordarlos:
- Competencia feroz: El mercado de alquileres vacacionales ha experimentado un crecimiento exponencial. Miles de propiedades compiten por la atención de los viajeros, desde grandes hoteles hasta pequeños apartamentos.
- Temporadas bajas y estacionalidad: La demanda fluctúa drásticamente según la época del año, la ubicación y los eventos locales. Mantener la propiedad ocupada durante los meses de menor afluencia es un desafío constante.
- Falta de visibilidad y marketing: Si tu propiedad no aparece donde los viajeros buscan, simplemente no existes para ellos. Una estrategia de marketing ineficaz o inexistente condena tu propiedad al anonimato.
- Gestión ineficiente y errores humanos: La gestión manual de reservas, calendarios y comunicaciones es propensa a errores (como la sobreventa) y consume un tiempo precioso que podrías dedicar a estrategias de crecimiento.
- Expectativas cambiantes de los huéspedes: Los viajeros de hoy esperan experiencias personalizadas, procesos de check-in fluidos y una comunicación instantánea. No cumplir estas expectativas puede llevar a malas reseñas y, por ende, a menos reservas.
Afortunadamente, cada uno de estos desafíos tiene solución, y muchas de ellas se potencian exponencialmente con las herramientas adecuadas, como Macufy.
Estrategias Probadas para Mejorar la Ocupación de Tu Vivienda Turística
Para **mejorar la ocupación de tu vivienda turística**, necesitas un enfoque multifacético que abarque desde la presentación de tu propiedad hasta la gestión post-estancia. A continuación, desglosamos las estrategias más efectivas:
1. Optimiza al Máximo Tus Listings en Plataformas de Alojamiento (OTAs)
Tu listing es tu escaparate digital. Es la primera (y a menudo única) oportunidad que tienes para captar la atención de un viajero potencial. Una optimización minuciosa es fundamental para destacar en un mar de opciones.
a. Imágenes de Alta Calidad: El Poder de lo Visual
Las imágenes son el factor más influyente en la decisión de reserva. No escatimes en este punto. Invierte en fotografía profesional. Considera los siguientes puntos:
- Calidad profesional: Contrata a un fotógrafo especializado en interiores y bienes raíces. La iluminación, el encuadre y la edición marcan una diferencia abismal.
- Variedad de tomas: Muestra todas las habitaciones desde diferentes ángulos. Incluye fotos del exterior, zonas comunes (piscina, jardín), detalles únicos (decoración, vistas), y amenities clave (cocina equipada, baño moderno).
- Ambiente y estilo: Las fotos deben transmitir la atmósfera y el estilo de tu propiedad. Que el huésped pueda imaginarse allí.
- Orden y limpieza impecables: Antes de la sesión de fotos, asegúrate de que todo esté perfectamente ordenado, limpio y sin objetos personales.
- Recorridos virtuales y videos: Considera añadir un tour virtual 3D o un video corto. Esto ofrece una experiencia inmersiva y genera mucha confianza.
- Fotos de la zona: Incluye algunas fotos de atracciones cercanas, playas, parques o restaurantes para contextualizar la ubicación.
b. Descripciones Detalladas, Atractivas y Optimizadas para SEO
Una vez que las fotos captan la atención, la descripción la mantiene. Tu texto debe ser informativo, persuasivo y responder a las preguntas que un huésped podría tener, además de estar optimizado para que los motores de búsqueda de las plataformas te encuentren.
- Historia y emoción: No solo enumeres características. Cuenta una historia. ¿Qué hace única a tu propiedad? ¿Qué tipo de experiencia ofreces? Usa un lenguaje evocador.
- Detalles precisos y completos: Sé específico sobre el número de habitaciones, camas, baños, capacidad máxima, equipamiento de cocina, electrodomésticos, servicios (wifi rápido, aire acondicionado, calefacción, TV, etc.).
- Destaca tus puntos fuertes (USPs): ¿Tienes una vista espectacular? ¿Un jardín privado? ¿Una ubicación céntrica pero tranquila? ¿Una decoración de diseño? Ponlo en negrita.
- Información de la ubicación: Describe la proximidad a puntos de interés, transporte público, supermercados, restaurantes. Sé honesto sobre cualquier posible inconveniente (ruido, distancia).
- Reglas de la casa claras: Anticípate a posibles problemas estableciendo reglas sobre mascotas, fiestas, fumar, horarios de silencio, etc. Esto filtra a los huéspedes que no encajan.
- Palabras clave: Piensa como un huésped. ¿Qué buscaría? Incluye términos como «apartamento céntrico», «villa con piscina», «alquiler vacacional familiar», «escapada romántica», «teletrabajo».
- Llamada a la acción (CTA): Anima al huésped a reservar o a contactarte para más información.
c. Precios Competitivos y Estrategias de Precios Dinámicos
El precio es uno de los factores más críticos para **mejorar la ocupación de tu vivienda turística**. Un precio incorrecto puede dejar tu propiedad vacía o infravalorada.
- Investigación de mercado: Analiza los precios de propiedades similares en tu zona, considerando ubicación, tamaño, servicios y calidad. Utiliza herramientas de análisis de precios.
- Precios dinámicos: Ajusta tus precios en función de la demanda, la estacionalidad, los eventos locales, la antelación de la reserva y la ocupación de la competencia. Las herramientas de precios dinámicos (Revenue Management) pueden automatizar esto.
- Ofertas y descuentos: Considera ofrecer descuentos por estancias largas, reservas de última hora, o para rellenar huecos en el calendario.
- Estacionalidad: Define tarifas altas para temporada alta (verano, festivos) y tarifas más bajas, pero atractivas, para temporada baja.
- Tarifas base: Establece una tarifa mínima y máxima para evitar errores y proteger tus márgenes.
d. Fomenta y Gestiona las Reseñas de Huéspedes
Las reseñas son el boca a boca digital. Son vitales para la confianza y la credibilidad.
- Anima a los huéspedes a dejar reseñas: Un mensaje amable post-estancia, agradeciendo su visita e invitándolos a compartir su experiencia, puede hacer maravillas.
- Responde a todas las reseñas: Agradece las positivas y aborda las negativas de manera profesional y constructiva, mostrando que te preocupas por la experiencia del huésped.
- Aprende de las críticas: Utiliza los comentarios para identificar áreas de mejora en tu propiedad o servicio.
2. La Sincronización de Reservas: Tu Escudo Contra la Sobreventa
Imagina el caos: un huésped reserva tu propiedad en Airbnb, y simultáneamente, otro la reserva en Booking.com para las mismas fechas. El resultado es una sobreventa, una situación que no solo genera estrés y reembolsos, sino que daña gravemente tu reputación. La **sincronización de reservas** es la solución definitiva a este problema.
Con un sistema de gestión de propiedades (PMS) y un Channel Manager integrado, como el que ofrece Macufy, puedes centralizar la gestión de todas tus reservas. Esto significa que cuando una fecha se reserva en una plataforma, se bloquea automáticamente en todas las demás en tiempo real. Los beneficios son inmensos:
- Adiós a la sobreventa: Elimina el riesgo de duplicar reservas, salvaguardando tu reputación y la experiencia del huésped.
- Ahorro de tiempo masivo: Libérate de la tediosa tarea de actualizar manualmente calendarios en múltiples plataformas.
- Mayor eficiencia operativa: El personal de limpieza y mantenimiento siempre tendrá información actualizada sobre las entradas y salidas.
- Visibilidad en más canales: Con la tranquilidad de la sincronización, puedes listar tu propiedad en más OTAs, ampliando tu alcance y, por lo tanto, tu potencial para **mejorar la ocupación de tu vivienda turística**.
- Consistencia de datos: Asegura que la información de precios y disponibilidad sea siempre la misma en todos los canales.
La sincronización no es un lujo; es una necesidad absoluta para cualquier propietario que desee gestionar múltiples propiedades o listar en varias plataformas. Es la base para una gestión eficiente y para **incrementar bookings apartamentos turísticos** de manera segura.
3. Implementa un Check-in Automatizado: Moderniza la Experiencia del Huésped
El proceso de llegada y salida puede ser un punto de fricción o una oportunidad para impresionar. Un **check-in automatizado** moderniza la experiencia, ofreciendo flexibilidad al huésped y liberando tiempo valioso para ti.
Macufy ofrece soluciones de check-in automatizado que te permiten:
- Acceso 24/7: Los huéspedes pueden llegar a cualquier hora, sin necesidad de coordinar la entrega de llaves. Esto es especialmente atractivo para vuelos tardíos o cambios de planes.
- Seguridad mejorada: Implementa cerraduras inteligentes con códigos temporales que se generan automáticamente para cada reserva y caducan al finalizar la estancia.
- Reducción de la carga de trabajo: Ya no tendrás que esperar a los huéspedes o delegar esta tarea, optimizando tus recursos.
- Experiencia de huésped superior: Ofrece independencia y comodidad, lo que se traduce en reseñas más positivas.
- Cumplimiento normativo: Algunas soluciones permiten la recopilación de datos de los huéspedes para el registro de viajeros, un requisito legal en muchas jurisdicciones.
Un check-in automatizado no solo es una comodidad; es una estrategia inteligente para **optimizar calendario reservas** y mejorar la satisfacción general, lo que indirectamente contribuye a **mejorar la ocupación de tu vivienda turística** a través de la reputación.
4. Comunícate de Manera Efectiva y Proactiva con Tus Huéspedes
La comunicación es la clave para una experiencia de huésped excepcional. Una comunicación clara, oportuna y personalizada puede convertir una estancia en una reseña de 5 estrellas y un cliente recurrente.
- Mensajes automáticos personalizados: Utiliza plantillas predefinidas pero personalizables para enviar información clave en momentos estratégicos:
- Pre-estancia: Mensaje de bienvenida, confirmación de reserva, instrucciones detalladas de llegada (cómo llegar, código de acceso, información de check-in).
- Durante la estancia: Un mensaje de cortesía preguntando si todo está bien, ofreciendo recomendaciones locales o recordatorios de las reglas de la casa.
- Post-estancia: Agradecimiento por la visita, invitación a dejar una reseña y, quizás, un código de descuento para futuras estancias.
- Respuestas rápidas y empáticas: Estate disponible para responder preguntas o solucionar problemas de manera ágil. La rapidez en la respuesta es altamente valorada por los huéspedes.
- Información útil: Crea una guía digital o impresa con recomendaciones de restaurantes, atracciones turísticas, números de emergencia, instrucciones de electrodomésticos, etc.
- Solicita feedback: Anima a los huéspedes a compartir sus comentarios, incluso antes de la reseña pública, para poder solucionar cualquier problema a tiempo.
Una comunicación fluida y atenta no solo mejora la experiencia del huésped, sino que también minimiza malentendidos, previene problemas y fomenta la lealtad, elementos cruciales para **mejorar la ocupación de tu vivienda turística** a largo plazo.
5. Marketing Directo y Construcción de Marca: Más Allá de las OTAs
Aunque las OTAs son esenciales, depender exclusivamente de ellas te deja a merced de sus comisiones y políticas. Desarrollar tus propios canales de marketing directo es una estrategia poderosa para **aumentar reservas vivienda vacacional** y construir una base de clientes leales.
- Crea tu propio sitio web profesional: Un sitio web bien diseñado y optimizado para SEO es tu tarjeta de presentación digital. Aquí puedes mostrar tu propiedad sin restricciones, ofrecer tarifas exclusivas y construir tu marca.
- Optimización SEO para tu web: Asegúrate de que tu sitio web aparezca en los resultados de búsqueda de Google cuando los usuarios busquen "alquiler vacacional en [tu ciudad]" o "apartamentos turísticos [tu ubicación]". Utiliza palabras clave relevantes y crea contenido de valor (un blog sobre tu destino, por ejemplo).
- Estrategia de redes sociales: Utiliza plataformas como Instagram, Facebook o Pinterest para mostrar la belleza de tu propiedad y el encanto de tu destino. Interactúa con tu audiencia y publica contenido atractivo.
- Email marketing: Recopila direcciones de correo electrónico de tus huéspedes (con su consentimiento) y crea una lista. Envía newsletters con ofertas especiales, noticias de tu destino o recordatorios para reservar en temporada baja.
- Programas de fidelización: Ofrece descuentos o beneficios exclusivos a huéspedes recurrentes. Un cliente fiel es tu mejor embajador.
- Colaboraciones locales: Asóciate con negocios locales (restaurantes, tours, tiendas) para ofrecer paquetes conjuntos o descuentos mutuos. Esto te da visibilidad y añade valor a la estancia de tus huéspedes.
El marketing directo te permite tener un control total sobre tu marca, tus precios y tu relación con el cliente, reduciendo la dependencia de terceros y maximizando tus márgenes de beneficio, lo que directamente contribuye a **mejorar la ocupación de tu vivienda turística**.
6. Diferenciación y Propuesta de Valor Única (USP)
En un mercado saturado, ser "uno más" es el camino a la baja ocupación. Identifica qué hace especial a tu propiedad y comunícalo claramente.
- Identifica tus fortalezas: ¿Tienes una decoración excepcional? ¿Servicios premium (jacuzzi, sauna, chef privado)? ¿Una ubicación inmejorable? ¿Eres pet-friendly?
- Crea un nicho: ¿Tu propiedad es ideal para familias con niños, parejas en escapada romántica, nómadas digitales, amantes de la aventura? Adapta tu oferta y marketing a ese público.
- Ofrece experiencias: Más allá de un lugar para dormir, ¿qué experiencias puedes ofrecer? Clases de cocina local, tours personalizados, cestas de bienvenida con productos de la zona.
- Sostenibilidad: Si tu propiedad es ecológica o promueve prácticas sostenibles, destácalo. Cada vez más viajeros valoran este aspecto.
Una propuesta de valor clara y atractiva no solo te ayuda a destacar, sino que también te permite justificar precios más altos y atraer a los huéspedes ideales para tu propiedad, lo que se traduce en una mejor experiencia y, en última instancia, en un aumento de la **ocupación de tu vivienda turística**.
Cómo Macufy se Convierte en Tu Aliado Estratégico para Mejorar la Ocupación
En Macufy, hemos diseñado una plataforma integral pensando en las necesidades reales de propietarios y gestores de viviendas turísticas. No somos solo una herramienta; somos tu socio estratégico para **mejorar la ocupación de tu vivienda turística** y optimizar cada aspecto de tu negocio.
Macufy y la Centralización de Reservas: El Fin de las Complicaciones
Nuestro potente Channel Manager es el corazón de la solución. Permite una sincronización con Airbnb, Booking.com, VRBO y Lodgify (entre otras) en tiempo real. Esto significa:
- Cobertura máxima: Puedes listar tu propiedad en todas las plataformas relevantes sin miedo a la sobreventa, aumentando exponencialmente tu visibilidad y, con ello, tus posibilidades de **mejorar la ocupación de tu vivienda turística**.
- Actualizaciones automáticas: Cada reserva, modificación o cancelación se refleja instantáneamente en todos tus calendarios, garantizando la precisión y liberándote de tareas manuales.
- Gestión unificada: Desde un único panel, controlas todas tus reservas, precios y disponibilidad, simplificando drásticamente tu día a día.
Automatización del Check-in con Macufy: Eficiencia y Seguridad
Las soluciones de check-in automatizado de Macufy te permiten ofrecer una experiencia moderna y sin fricciones. Desde la gestión de códigos de acceso para cerraduras inteligentes hasta la automatización del proceso de registro de huéspedes, Macufy te ayuda a:
- Mejorar la flexibilidad: Tus huéspedes pueden llegar a la hora que deseen, mejorando su experiencia y tu valoración.
- Optimizar tu tiempo: Elimina la necesidad de encuentros presenciales para la entrega de llaves, permitiéndote concentrarte en tareas de mayor valor.
- Garantizar la seguridad: Los códigos temporales y la gestión automatizada de accesos aumentan la seguridad de tu propiedad y la tranquilidad de tus huéspedes.
Comunicación Inteligente y Automatizada con Macufy
La plataforma de Macufy te permite configurar mensajes automáticos personalizados que se envían en momentos clave de la estancia del huésped. Esta función es vital para:
- Fomentar la satisfacción del cliente: Mantén a tus huéspedes informados y atendidos, desde el momento de la reserva hasta después de su salida.
- Reducir preguntas frecuentes: Proporciona toda la información necesaria de antemano, disminuyendo la carga de trabajo de tu equipo.
- Impulsar las reseñas positivas: Un huésped que se siente bien comunicado y cuidado es más propenso a dejar una excelente reseña, lo que a su vez atrae a más reservas y ayuda a **mejorar la ocupación de tu vivienda turística** a largo plazo.
- Gestión de incidencias: Facilita un canal de comunicación claro para que los huéspedes puedan reportar cualquier problema de manera eficiente.
Análisis y Reportes para Decisiones Inteligentes
Macufy no solo gestiona; también te proporciona datos. Con informes detallados sobre ocupación, ingresos, fuentes de reserva y más, puedes:
- Identificar tendencias: Comprende mejor los patrones de reserva de tu propiedad.
- Optimizar estrategias de precios: Ajusta tus tarifas basándote en datos reales y no en suposiciones.
- Medir el rendimiento: Evalúa la efectividad de tus estrategias y toma decisiones informadas para **mejorar la ocupación de tu vivienda turística** de forma continua.
En definitiva, Macufy integra todas las herramientas que necesitas para llevar tu negocio de alquiler vacacional al siguiente nivel, permitiéndote concentrarte en lo que realmente importa: ofrecer experiencias inolvidables y **maximizar ingresos alquiler turístico**.
Medición y Análisis del Rendimiento: El Camino Hacia la Mejora Continua
Para **mejorar la ocupación de tu vivienda turística** de forma sostenida, es fundamental medir y analizar tus resultados. Los datos te proporcionan información valiosa para identificar qué funciona, qué no y dónde necesitas ajustar tu estrategia. Aquí te presentamos las métricas clave:
- Tasa de Ocupación (Occupancy Rate): Es el porcentaje de noches reservadas sobre el total de noches disponibles en un período. Es tu métrica principal.
- Tarifa Media Diaria (ADR - Average Daily Rate): El ingreso promedio que obtienes por cada noche ocupada. Te ayuda a entender la calidad de tus reservas.
- Ingresos por Habitación Disponible (RevPAR - Revenue Per Available Room): Es la métrica más completa, ya que combina la ocupación y el ADR. Se calcula como ADR * Tasa de Ocupación, o Ingresos Totales / Noches Disponibles. Un RevPAR alto indica un excelente rendimiento.
- Estancia Media: El número promedio de noches que los huéspedes permanecen en tu propiedad. Estancias más largas suelen reducir los costos de limpieza y gestión.
- Fuente de Reserva: ¿De dónde vienen tus huéspedes? (Airbnb, Booking.com, sitio web propio, etc.). Esto te ayuda a optimizar tu inversión en marketing.
- Valor de Vida del Cliente (CLTV - Customer Lifetime Value): El ingreso total que esperas obtener de un huésped a lo largo del tiempo. Es crucial para estrategias de fidelización.
Utiliza las herramientas de análisis que ofrece Macufy para monitorizar estas métricas de forma sencilla. Con estos datos en mano, podrás tomar decisiones informadas, refinar tus estrategias de precios, marketing y gestión, y asegurar que tus esfuerzos para **mejorar la ocupación de tu vivienda turística** sean siempre efectivos.
Conclusión: Tu Éxito en la Gestión de Alquileres Turísticos Empieza con la Ocupación
La **ocupación de una vivienda turística** no es un objetivo estático; es un viaje de mejora continua. Requiere una combinación de estrategias bien pensadas, una ejecución impecable y el apoyo de la tecnología adecuada. Desde la optimización meticulosa de tus listings y la implementación de precios dinámicos, hasta la automatización del check-in y una comunicación proactiva con tus huéspedes, cada paso cuenta para **maximizar ingresos alquiler turístico** y construir un negocio próspero.
Hemos explorado cómo superar los desafíos comunes del mercado, desde la feroz competencia hasta la gestión de las temporadas bajas, y cómo cada estrategia contribuye a **mejorar la ocupación de tu vivienda turística**. Lo más importante es que no tienes que hacerlo solo. Herramientas como Macufy están diseñadas precisamente para simplificar esta complejidad, automatizar tareas repetitivas y proporcionarte la inteligencia necesaria para tomar decisiones estratégicas.
Al adoptar un enfoque integral y aprovechar las capacidades de una plataforma como Macufy, no solo aumentarás tus reservas, sino que también mejorarás la experiencia del huésped, optimizarás tu tiempo y disfrutarás de una tranquilidad que solo una gestión eficiente puede ofrecer. Da el siguiente paso para transformar tu negocio de alojamiento turístico. Es el momento de dejar de preocuparte por las noches vacías y empezar a ver cómo tu calendario se llena, impulsando el éxito y la rentabilidad de tu inversión.
¿Estás listo para llevar la **ocupación de tu vivienda turística** a su máximo potencial? Descubre cómo Macufy puede ser la solución completa que has estado buscando para **gestión eficiente vivienda vacacional** y **incrementar bookings apartamentos turísticos**.